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> MOD_01 · whatsapp qui répond tout seul

Automatiser WhatsApp pour les entreprises, sans perdre le contact humain.

Un assistant répond aux questions habituelles, prend les commandes ou réservations et vous passe la conversation quand une personne est nécessaire. Chaque client a son suivi, même quand vous êtes occupé.

entréemessages de vos clients
sortiecommandes, réservations et suivi

// exemple illustratif du fonctionnement du workflow

~/whatsapp/ce-qu-il-fait

Ce que fait l'assistant.

Il prend en charge ce qui se répète et laisse à votre équipe ce qui demande du discernement. C'est vous qui définissez ce à quoi il répond seul et ce qui passe à une personne.

assistéautomatiquedécision humaine
01
automatique

Il répond aux questions habituelles

Les demandes qui reviennent tous les jours reçoivent une réponse avec les informations que vous définissez, même quand vous ne pouvez pas répondre.

02
automatique

Il prend les commandes ou réservations

Il demande les informations nécessaires, propose les options disponibles et enregistre la commande ou la réservation en un seul endroit.

03
décision humaine

Il vous passe la conversation

Quand la demande sort de l'ordinaire ou que le client a besoin de parler à quelqu'un, la conversation passe à votre équipe.

04
automatique

Suivi de chaque client

Chaque conversation est enregistrée pour que vous sachiez qui a écrit, ce qu'il a demandé et où en est la demande.

~/whatsapp/exemples

Les tâches WhatsApp qui peuvent être automatisées.

Exemples généraux. Chaque entreprise est différente : nous regardons d'abord comment vous répondez aujourd'hui et nous choisissons une seule tâche pour commencer.

tâche_01 · questionsexemple

Questions fréquentes

Horaires, adresse, façons de commander ou disponibilités : les informations que vous donnez aujourd'hui à la main, répondues sur-le-champ.

entrée une question répétée
tâche_02 · réservationsexemple

Réservations et rendez-vous

Proposer les créneaux libres, enregistrer la réservation et prévenir l'équipe pour qu'une personne confirme.

sortie réservation enregistrée et alerte
tâche_03 · commandesexemple

Prise de commandes

Recevoir la commande avec toutes les informations au lieu de la noter dans un cahier ou de la perdre entre les discussions.

sortie commande organisée
tâche_04 · transfertexemple

Passage à une personne

Détecter quand une conversation a besoin de quelqu'un de votre équipe et la lui transmettre avec le contexte.

règle une personne gère les cas délicats
~/whatsapp/notre-methode

Une automatisation honnête.

Nous vous disons exactement ce que le système fait seul, ce qui reste assisté et combien coûte chaque chose.

étape 1 · pas à pasPréparer

Une tâche à la fois, preuves à l'appui

Nous commençons par la demande qui vous génère le plus de messages. Nous la mesurons avec de vraies conversations et seulement ensuite nous ajoutons la suivante.

étape 2 · coûts clairsVérifier

Vous savez ce qui est gratuit et ce qui est payant

Nous séparons les outils gratuits des outils payants. Aucune action payante n'est exécutée sans votre approbation expresse.

étape 3 · vous décidezDécider

Le système prépare, une personne valide

C'est vous qui définissez ce à quoi il peut répondre seul. Ce qui engage votre entreprise, comme dépenser ou décider quelque chose d'imprévu, passe par quelqu'un de votre équipe.

~/whatsapp/questions

Questions fréquentes sur WhatsApp qui répond tout seul.

Comment fonctionne un WhatsApp qui répond tout seul ?

Un assistant répond aux questions habituelles, prend les commandes ou réservations et vous passe la conversation quand une personne est nécessaire. Chaque client a son suivi.

L'assistant remplace-t-il mon équipe ?

Non. Il prend en charge le répétitif et passe la conversation à votre équipe quand une personne est nécessaire. C'est vous qui définissez ce à quoi il répond seul et ce qui reste entre les mains de quelqu'un.

Peut-il prendre des commandes ou des réservations ?

Oui, c'est l'un de ses usages principaux : il demande les informations, propose des options et enregistre la commande ou la réservation, avec le suivi de chaque client.

Combien coûte l'automatisation de WhatsApp ?

Cela dépend de la tâche. Nous vous envoyons une proposition concrète : quoi automatiser en premier, comment et combien cela coûte, en séparant les outils gratuits des outils payants. Nous vous répondons en moins d'une journée.

Par où commencer ?

Décrivez-nous comment vous gérez WhatsApp aujourd'hui et quelles questions on vous pose le plus. Nous automatisons une tâche, nous la mesurons avec des données réelles et seulement ensuite nous passons à la suivante.

~/contact

Quelle tâche vous prend le plus de temps ?

Décrivez-nous comment fonctionne votre entreprise aujourd'hui. Nous vous répondons avec une proposition concrète : quoi automatiser en premier, comment et combien cela coûte.

~/services

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